TVI快车有一项"零容忍"的垃圾邮件政策。一旦发现顾客或会员使用TVI快车发送垃圾邮件，他就会立即失去使用我们系统的权利。作为我们服务协议条款的一部分，所有用户在报名时必须同意只发送许可式电子邮件。换句话说，通过Talk Fusion网站来发送邮件的所有收件人都必须只接收进行沟通的邮件。

什么是垃圾邮件？

垃圾邮件就是来路不明的邮件，也称为未经索取的广告电子邮件（UCE）。发件人要在遵守下列允许的电子邮件指导方针的前提下向那些通过电子邮件要求获得信息或允许接收信息的人发送电子邮件。

先前确定的商务关系是什么？

你电子邮件的接收人已经做出了购买行为，索取信息，回复问卷调查或脱机与你联系。

同意的条件是什么？

已经提前明确通知你电子邮件的接收人收集和使用他/她的电子邮件地址，并同意他/她进行该信息的收集和使用。这通常被称为知情同意。

没有禁止发送垃圾邮件的法律吗？

联邦政府的反垃圾邮件法于2004年1月1日起生效，该法优先于所有州政府的法律。虽然该法不能制止垃圾邮件，但是，它使大部分垃圾邮件变得不合法。该法明确了发送商务邮件的要求，并授权联邦政府执行该法律。

什么是许可式电子邮件？

可以通过网站上的报名表，售货点报名表或实际的报名表得到许可。许可表的内容应包括发送内容及发送频率的清楚描述。请注意：不管资料来源或许可的状态如何，TVI快车系统可能都不使用订货单。


政策实施

TVI快车采取严格措施来实施"零容忍"垃圾邮件政策。这些措施包括但不限于：


处理投诉的程序

作为TVI快车的"零容忍"垃圾邮件政策，如果你发送了垃圾邮件，你的账户就会被立即终止，所缴费用不退。TVI快车是专门为处理许可式电子邮件地址列表的个人、企业和机构而设的。我们只向那些遵守我们的反垃圾邮件政策的人提供系统。根据州政府和联邦政府的规定，使用我们的系统给你的列表中的订阅人以外的地址发送电子邮件可能会产生费用，每例证明属实的事件（即，每封邮件）需付费50美元。

为了确定你是否发送了垃圾邮件，我们会：


处理欺诈性投诉的程序

我们清楚，订阅了你的邮件的人忘记了他们允许你发送邮件的事情可能会出现。如果我们接到订阅人的投诉，而你的手中有他们订阅邮件的属实证明，你所发的邮件包含了他所订阅的内容，我们就会通知该订阅人他订阅邮件的日期。我们还会给该订阅人提供一个取消订阅的链接。

如果订阅人投诉时没有从你的网点登录（即，进入系统），看不到他留下的IP记录或订阅日期。在这种情况下，我们会进行调查，并检查有问题的邮件。如果确定你可能在发送垃圾邮件，我们会立即取消你的账户的发送功能，并通过电子邮件和/或电话联系你。一收到你的来信，并且能够证实该订阅人确实是一位许可式订阅人，我们会恢复发送邮件的功能。

如果你对该政策有任何疑问，请联系: 。